• 4.1 Con sujeción a las excepciones de la Cláusula 5 de estos Términos y Condiciones, todo el Contenido incluido en el Sitio Web, salvo el subido por Usuarios, incluyendo texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de sonido, videos, compilaciones de datos, diseño de página, código y software subyacente, es propiedad de MetadataVE, sus afiliados u otros terceros relevantes. Al continuar usando el Sitio Web, usted reconoce que este material está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Argentina e internacionales.
• 4.2 Con sujeción a la Cláusula 6, no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar material del Sitio Web, a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o que haya recibido nuestro permiso expreso por escrito para hacerlo.

• 5.1 A menos que se indique expresamente, todos los derechos de Propiedad Intelectual, incluyendo, pero no limitándose a, derechos de autor y marcas comerciales en las imágenes y descripciones de productos, pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos, según corresponda.
• 5.2 Sujeto a la Cláusula 6, no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar dicho material, a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o con permiso escrito del fabricante o proveedor correspondiente.

• 9.1 Al utilizar cualquier sistema de comunicación en el Sitio Web, debe cumplir con las siguientes reglas. La no observancia de estas reglas puede resultar en la suspensión o cierre de su cuenta:

• 9.1.1 No debe usar lenguaje obsceno o vulgar.
• 9.1.2 No debe enviar contenido ilegal o inapropiado.
• 9.1.3 No debe incitar a la violencia, entre otros lineamientos.
• 9.1.4 Se recomienda que las consultas se realicen en español, ya que es posible que no podamos responder a consultas enviadas en otros idiomas.
• 9.1.5 La forma en que se identifique no debe violar estos Términos y Condiciones ni ninguna ley aplicable.
• 9.1.6 No debe hacerse pasar por otras personas, en particular empleados y representantes de MetadataVE o de nuestros afiliados.
• 9.1.7 No debe usar nuestro Sistema para comunicaciones masivas no autorizadas, como "spam" o "correo basura".

• 9.2 Usted reconoce que MetadataVE se reserva el derecho de monitorear todas las comunicaciones realizadas con nosotros o mediante nuestro Sistema.
• 9.3 Usted reconoce que MetadataVE puede conservar copias de todas las comunicaciones realizadas con nosotros o mediante nuestro Sistema.
• 9.4  Usted reconoce que cualquier información que envíe a través de nuestro Sistema puede ser modificada por MetadataVE de cualquier manera, y usted renuncia a su derecho moral de ser identificado como el autor de dicha información. Cualquier restricción que desee imponer sobre nuestro uso de dicha información debe comunicarse con anticipación, y nos reservamos el derecho de rechazar tales términos e información asociada.

• 10.1 Para adquirir Servicios en este Sitio Web y utilizar ciertas partes del Sistema, debe crear una Cuenta que contenga datos personales y de pago, que pueden variar según el uso del Sitio Web. Al crear una Cuenta, usted declara que

• 10.1.1  toda la información proporcionada es precisa y tiene permiso para enviar información de pago.
• 10.1.2 ySe recomienda no compartir los detalles de su Cuenta, especialmente su usuario y contraseña, y no guardarlos en navegadores compartidos.; y
• 10.1.3 Si sospecha que su Cuenta ha sido comprometida, debe contactarnos de inmediato para suspenderla y cancelar pedidos no autorizados.

• 10.2 Se recomienda no compartir los detalles de su Cuenta, especialmente el usuario y la contraseña. No asumimos responsabilidad por pérdidas o daños resultantes de compartir sus detalles de Cuenta. Si utiliza una computadora compartida, se recomienda no guardar los detalles de su Cuenta en el navegador de internet.
• 10.3 Si cree que otra persona ha obtenido los detalles de su Cuenta sin su consentimiento, debe contactarnos de inmediato para suspender su Cuenta y cancelar pedidos o pagos no autorizados pendientes. Tenga en cuenta que los pedidos o pagos solo pueden cancelarse antes de que comience la prestación de los Servicios. Si el servicio no autorizado comienza antes de notificarnos, se le cobrará por el período desde el inicio del servicio hasta la fecha de notificación y puede aplicarse un ciclo de facturación de un mes.
• 10.4 Al elegir su nombre de usuario, debe cumplir con los términos establecidos en la Cláusula 9. El incumplimiento de estos términos podría resultar en la suspensión o eliminación de su Cuenta.

• 11.1 Tanto MetadataVE como usted pueden terminar su Cuenta. Si MetadataVE termina su Cuenta, se le notificará por correo electrónico con una explicación. No obstante, nos reservamos el derecho de terminarla sin explicación.
• 11.2 Si MetadataVE termina su Cuenta, cualquier pedido o pago pendiente será cancelado, y la provisión de Servicios no comenzará.

• 12.1 Si bien MetadataVE hace todo lo posible para que las descripciones generales de los Servicios disponibles correspondan a los Servicios reales que se le proporcionarán, no asumimos responsabilidad por variaciones, ya que la naturaleza exacta de los Servicios puede depender de sus requisitos y circunstancias individuales. Esto no excluye nuestra responsabilidad por errores debido a negligencia, y se refiere solo a variaciones de los Servicios correctos, no a Servicios completamente distintos. Consulte la subcláusula 13.8 para Servicios incorrectos.
• 12.2 Cuando corresponda, es posible que se le solicite seleccionar el Plan de Servicios adecuado.
• 12.3 No garantizamos que dichos Servicios estén disponibles en todo momento y no necesariamente podemos confirmar su disponibilidad hasta que su Pedido sea confirmado. Las indicaciones de disponibilidad no se muestran en el Sitio Web.
• 12.4 Toda la información de precios en el Sitio Web es correcta en el momento de su publicación. Nos reservamos el derecho de modificar precios y cambiar o eliminar ofertas especiales periódicamente y según sea necesario.
• 12.5 En caso de que los precios cambien entre el momento en que se realiza un pedido de Servicios y el momento en que procesamos ese pedido y recibimos el pago, se aplicará el precio válido en el momento en que se realizó el pedido.

• 13.1 Ninguna parte de este Sitio Web constituye una oferta contractual que pueda aceptarse. Su pedido constituye una oferta contractual que nosotros, a nuestra entera discreción, podemos aceptar. Nuestra aceptación se indicará al enviarle un correo de confirmación del pedido. Solo una vez que le enviemos el correo de confirmación, existirá un contrato vinculante entre usted y MetadataVE. MetadataVE and you.
• 13.2 Las confirmaciones de pedido bajo la subcláusula 13.1 se enviarán antes de que comiencen los Servicios e incluirán la siguiente información: detalles completos de los Servicios solicitados, precios desglosados, incluyendo impuestos y cargos adicionales, fechas y horarios relevantes para la prestación de los Servicios, y credenciales de acceso.

• 13.2.1 Confirmación de los Servicios solicitados, incluyendo detalles completos de las principales características de dichos Servicios.
• 13.2.2 Precios detallados de los Servicios solicitados, incluyendo, cuando corresponda, impuestos, gastos de envío y otros cargos adicionales.
• 13.2.3 Fechas y horarios relevantes para la prestación de los Servicios.
• 13.2.4 Credenciales de usuario e información relevante para acceder a los Servicios.
  

• 13.3 Si, por algún motivo, no aceptamos su pedido, no se realizará ningún cargo. En cualquier caso, los montos pagados se reembolsarán en un plazo de 14 días.
• 13.4 El pago de los Servicios se realizará mediante el método de pago elegido por usted: inmediatamente para cualquier tarifa de configuración asociada al plan de servicio que haya adquirido y en la misma fecha de cada mes posterior ("ciclo de facturación") para los cargos acumulados del mes anterior, y/o según se indique en la confirmación de pedido recibida.
• 13.5 Nuestro objetivo es completar su pedido en un plazo de 2-3 días hábiles o, de no ser posible, en un tiempo razonable, salvo circunstancias excepcionales. Si no podemos cumplir en ese período, se le informará al realizar el pedido o después de confirmarlo. El tiempo de cumplimiento no es esencial para el contrato, por lo que no asumimos responsabilidad por cualquier retraso. Si los Servicios comienzan en los primeros 14 días desde la aceptación del pedido, usted deberá reconocer que sus derechos de cancelación detallados en la Cláusula 14 se verán afectados.
• 13.6 MetadataVE utilizará todos los esfuerzos razonables para brindar los Servicios con habilidad y cuidado, en consonancia con las mejores prácticas comerciales.
• 13.7 En caso de que los Servicios proporcionados no coincidan con su pedido y, por lo tanto, sean incorrectos, debe contactarnos de inmediato para informarnos del error. Nos aseguraremos de realizar las correcciones necesarias en un plazo de cinco (5) días hábiles.
• Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a la provisión de ciertos Servicios. Se le pedirá que lea y confirme su aceptación de dichos términos y condiciones al completar su Pedido.
• 13.8 MetadataVE ofrece soporte técnico a través de nuestro foro en línea y/o por teléfono. Aunque hacemos todos los esfuerzos posibles para responder de manera oportuna, no garantizamos un tiempo de respuesta específico.

• 14.1 Si es un consumidor en la Unión Europea, tiene derecho a un período de “reflexión” legal de 14 días, comenzando cuando se confirma su pedido y se establece el contrato con MetadataVE. Si cambia de opinión sobre los Servicios dentro de este período y desea cancelar su pedido, infórmenos de inmediato en training@metadatave.com. Su derecho a cancelar durante el período de reflexión está sujeto a las disposiciones de la subcláusula 14.2.

• 14.2 Como se especifica en la subcláusula 13.6, si los Servicios deben comenzar dentro del período de reflexión, debe hacer una solicitud expresa para ello. Al solicitar que los Servicios comiencen dentro de los 14 días del período de reflexión, usted reconoce y acepta lo siguiente:

• 14.2.1 Si los Servicios se completan totalmente dentro del período de 14 días de reflexión, perderá su derecho a cancelar una vez que los Servicios estén finalizados.
• 14.2.2 Si cancela los Servicios después de que haya comenzado la provisión, pero antes de completarse, deberá pagar por los Servicios proporcionados hasta el momento en que nos informe de su decisión de cancelar. El monto adeudado se calculará en proporción al precio total de los Servicios y a los Servicios ya prestados. Cualquier suma pagada será reembolsada, menos las deducciones calculadas de acuerdo con lo anterior. Los reembolsos, cuando correspondan, se emitirán en un plazo de 5 días hábiles y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días calendario tras su notificación de cancelación.

• 14.3 La cancelación de los Servicios después de que haya transcurrido el período de reflexión de 14 días estará sujeta a los términos específicos que rigen esos Servicios y podría estar sujeta a una duración mínima de contrato.

• 16.1 Toda la información personal que podamos recopilar (incluyendo, pero no limitada a, su nombre y dirección) se recopilará, usará y mantendrá de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos de 1998 y sus derechos bajo dicha ley.
• 16.2 Podemos usar su información personal para:

• 16.2.1 Proporcionar nuestros Servicios.
• 16.2.2 Procesar su pago por los Servicios; y
• 16.2.3 Informarle sobre nuevos productos y servicios disponibles. Puede solicitar que dejemos de enviarle esta información en cualquier momento.

• 16.3 En ciertas circunstancias (por ejemplo, si desea comprar Servicios a crédito), y con su consentimiento, podemos compartir su información personal con agencias de referencia crediticia. Estas agencias también están obligadas a cumplir con la Ley de Protección de Datos de 1998 y deben usar y mantener su información personal de acuerdo con dicha ley.
• 16.4 No compartiremos su información personal con terceros sin obtener primero su permiso expreso.

• 17.1 No garantizamos que el Sitio Web cumpla con sus requisitos, que sea de calidad satisfactoria, adecuado para un propósito específico, compatible con todos los sistemas o seguro, ni que toda la información proporcionada sea precisa. No garantizamos resultados específicos del uso de nuestros Servicios.
• 17.2 Ninguna parte del Sitio Web constituye asesoramiento, por lo que no debe basarse en su Contenido para tomar decisiones o realizar acciones.
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19.1 El Sitio Web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". MetadataVE emplea prácticas líderes en la industria para mantener alta disponibilidad mediante arquitectura en servidores en la nube. No garantizamos que el Sitio Web esté libre de defectos o fallos, ni ofrecemos reembolsos por interrupciones. No otorgamos garantías (expresas o implícitas) de adecuación para un propósito específico, precisión de la información, compatibilidad ni calidad satisfactoria.

19.2 No asumimos responsabilidad por interrupciones o falta de disponibilidad del Sitio Web debido a causas externas como fallos de ISP, red, energía, eventos naturales, conflictos bélicos o restricciones legales.

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• 24.1 Todas las notificaciones/comunicaciones deberán enviarse a nosotros por correo postal a nuestras instalaciones (ver dirección arriba) o por correo electrónico a training@metadatave.com. Dicha notificación se considerará recibida 3 días después de enviarse por correo de primera clase, el día del envío si el correo electrónico se recibe completo en un día laboral, y el siguiente día hábil si se envía en fin de semana o día festivo.
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